Discussion - Mastering the Skills of Moderation

What A says and B understands
This book focuses on the subjects of moderation, discussion-rounds, surveys, round tables and different forms of dialogs. It demonstrates how to lead a conversation properly, how to avoid manipulation and how to reach a target-oriented outcome.
Among others, the content includes the following subjects:
- The first decisive impression
- Interpersonal communication
- What language tells us
- From monolog, over dialog to a group conversation
- Group dynamics in group conversation
- Moderating a conversation round, surveys and interviews
- Reciprocal interdependence and influence
- Manipulation through statistics or smart display?

Horst Hanisch, Bonn, ist selbstständiger Fachbuchautor, Coach und Dozent. Seine Trainingstätigkeit erstreckt sich unter anderem auf die Bereiche Kommunikation, Persönlichkeits-Entfaltung, Soft Skills, Soziale Kompetenz und Knigge/Etikette/Umgangsformen.
Seine Seminare finden im In- und Ausland statt.

Er ist Autor zahlreicher Fachbücher, die in Deutschland und im Ausland erschienen sind.
Horst Hanisch veranstaltet Seminare zu Themen wie Business-Etikette, Das wie ist man/frau was?-Lehrmenü, Rhetorik, Präsentation, Moderation, Outfit, Selbstbewusstes Auftreten, Smalltalk, Interkulturelle Kompetenz und andere.